ご利用ガイド　快適生活アルファ８４５ショップ

（1）ご注文

ご注文の手順については「お買い物の手順」をごらんください。
（お電話でのご注文も承っておりますが、代金引換払いのみとさせていただいております。）

（2）ご注文確認メール

①当店よりご注文受付確認メールが自動で配信されます。
②次に、受注処理・在庫確認終了後、当店より受注確認完了メールが届きます。

（3）代金お支払い

オンライン総合決済（先払い）
代金引換（後払い）
銀行振込（先払い）

：商品お届け前の事前決済となります。
：商品お届け時に代金とお引き換えください。
：当店より受注確認完了メールをさせていただいてから7日以内に
　お振込みください。

－入金確認後、当店より入金確認完了メールが届きます。（後払いの場合は配信されません。）

（4）商品発送

発送手続き完了後、当店より発送完了メールが届きます。

（5）商品到着

代金引換（後払い）の場合は商品受渡し時に代金をお支払いください。

※オンライン総合決済の場合は、ご希望のお支払い方法により、ご注文の流れが一部変更になります。

（1）ご希望の商品を探します。

商品カテゴリより、ご希望の商品ページへお進みください。

（2）ご希望の商品を選び、「買い物カゴ」に入れます。

ボタンをクリックされますと、買い物カゴに商品が入ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、お買い物を続けてください。

（3）選択した商品を確認します。

お買い物がすべて終了しましたら、お買い物内容をご確認ください。
お間違いがないようでしたら「注文手続きへ」ボタンをクリックし、次の入力画面へお進みください。
※ページ上部の

をクリックされますと、買い物カゴの中を見ることができます。

（4）STEP１「入力方法の選択」へ進みます。

すでにe-shopsへのID登録がお済みの方は、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
初めてご購入する方は「次へ」ボタンを押し、お客様情報入力欄へ進んでください。
※ID登録をされなくてもお買い物は可能です。ID登録をされますと、2回目以降のお客様情報のご入力は
必要ありませんので、ID登録をされることをおすすめいたします。

（5）STEP２「購入者情報入力」へ進みます。

お客様の情報を入力してください。

※e-shopsパスをお持ちの方
STEP２では、e-shopsパスのお客様IDとパスワードでログインされた場合は、前回の購入時に記入いただいた情報が既に画面に入力されます。

e-shopパス（お客様ID）を登録される方はパスワードを入力してください。
登録すると次回より入力する手間が省け、ポイント制度をご利用いただけます。

ご注文者様とお届け先が異なる場合はお届け先の情報を入力してください。

（6）STEP３「お支払い・配送等」へ進みます。

お支払い方法を
・オンライン総合決済【支払上手】
・代金引換【e-コレクト】
・銀行振込
から選択してください。

　ポイントのご使用について

・お買い上げ商品の金額20円ご
とに1ポイントとして加算させて
いただきます。

・取得したポイントは1ポイント1円
として、当店での次回のお買い
物からご利用いただけます。

・ご利用されるポイント数をご入力
ください。

配送を希望する時間帯をお選びくだ
さい。

（7）STEP４「ご注文内容確認」へ進みます。

ご注文者様、お届け先、お支払い方法、配送希望時間、ご購入商品の内容をご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。

※オンライン総合決済でのお支払い
のお客様のみ「注文する」ボタンを
クリックしたあと引き続き決済画面
に進みます。

※訂正される場合は「修正する」
ボタンを押して内容を修正して
ください。

（8）注文の完了。

STEP５「注文完了」これで注文は完了です。送料等を含めた正式な金額が記載されたサンクスメールが当店より届きます。
内容をご確認いただき、選択したお支払方法に基づき手続きを行ってください。

また、「e-shopsパス」に登録を希望された方は注文完了をもって「e-shopsパス」に登録されます。注文完了後に商品をキャンセルされた場合でも登録は解除されませんので予めご了承ください。

※代金引換【e-コレクト】・銀行振込でのお支払いのお客様はこちらの画面で完了です。

オンライン総合決済を選択された方のみ「決済画面へ進む」をクリックして次の画面へお進みください。

（9）オンライン総合決済をご希望のお客様は決済画面に進みます。

※決済画面の途中にてウィンドウを閉じられますと、手続きが完了いたしませんので、ご注意ください。

【クレジットカード決済】
●クレジットカード利用方法
>>こちらをごらんください

【ネットバンク決済】
●ネットバンク各社の利用方法
>>三菱東京UFJ銀行
>>イーバンク銀行
>>ジャパンネット銀行
>>みずほ銀行
>>郵便貯金

【コンビニ決済】
●コンビニ各社の利用方法
>>ローソン
>>セブンイレブン
>>ファミリーマート
>>セイコーマート
>>サークルＫ
>>サンクス
※サークルＫ、サンクスの決済方法は「ケータイ決済」という呼び名ですが、携帯が無い場合でもパソコンから印刷した「（ケータイ）決済番号」で決済処理が可能です。
コンビニ店員に御確認ください。

【電子マネー決済】
●電子マネーの利用方法
>>Edy

決済方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。確認画面に進みます。
選択したお支払い方法に基づいて手続きを進め、必要事項をご確認ください。
最終確認画面にて、お間違いがないようでしたら「購入」ボタンをクリックしてください。
オンライン決済の手続き完了となります。

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■たまってお得なポイント制度！

当ショップでお買上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは次回以降のショッピングでご利用いただけます。
　★ご注文金額20円につき１ポイント加算
　★１ポイント１円としてご使用いただけます

※インターネットからのご注文に限ります
※お買い物の際、パスワードを設定し、お客様登録をしていただいた方のみ対象になります

○ポイントの利用方法○

1.当ショップにてお買い物、注文手続きに進む
2.以前のお買い物の際ご登録いただいたパスワードでログインする
3.お支払・配送等のページ内『ポイントのご使用について』入力欄にて使用するポイント数を入力する

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■お支払い方法は、以下の3通りからお選びいただけます。

クレジットカード・インターネット銀行・コンビニなどの各種お支払方法を選択できる総合決済です。

現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いが可能な佐川急便の代金引換サービスです。
商品お届けの際に、代金をお支払いください。
ご注意：ご注文合計金額に応じて手数料がかかります。

【代金引換手数料】

代引引換額	手数料
1万円未満	324円（税込み）
1万円以上～3万円未満	432円（税込み）
3～10万円未満	648円（税込み）

※[e-コレクト]サービス取扱不能地区一覧
　>>こちらをごらんください


ご注意：振込み手数料はお客様負担となっております。ご了承ください。ご入金を確認後、商品の発送準備を開始いたします。

銀行名支店名口座名義口座番号	りそな銀行京阪京橋ミスミ　ミチヨ普通0102771

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●宅配便　540円
（但し北海道・沖縄県は送料1300円となります。）
また、離島・一部地域の場合、別途料金をお見積もりの上、折り返しご連絡させていただきます。

お買い上げ合計\5,000以上の場合は送料無料とさせていただきます。（但し、1箱に同梱包できる場合に限ります。）

ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
万一、なにか問題がありましたら、迅速に対応（返品・交換等）させていただきますのでご安心ください。

●商品の入れ間違い・不良品など
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後10日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。　
ご連絡確認後、迅速に返品・交換にてご対応させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。（その時点で在庫がない商品に関しましては、交換分の商品の発送が遅くなったり、交換が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。）

●お客様のご都合による返品・交換について
サイズ変更、色変更等のお客様のご都合による返品・交換も承りますが、10日以内にメールもしくは電話でお問い合わせください。　
なお、その際の送料（返送料、交換商品の発送料）、返金代金の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

【返品・交換窓口】
TEL　06-6997-6603
E-mail　shop@alpha845.com

※次のような場合は返品・交換をお断りさせていただきますのでご了承ください。
・お届けから10日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
※返品の場合、代金をお支払い済みのお客様は銀行口座をお知らせください。
　ご返送確認後、商品のご購入にかかった金額をお振込みします。

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